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ep | 16th Dec 2011, 19:13 PM | 不可思議 | (207 Reads)
三年前從市區搬到新界村屋, 知道我住的位置寬頻上網別無選擇, 電盈是獨家.

於是到電盈的門市部登記安排服務. 見門市部的職員在門口派發宣傳單張, 上面寫着: 簽約三年, 即送新款手提電腦. 心想, 既然我住的地方上網只能用電盈, 別說簽三年, 除非我搬走, 肯定會一直用下去, 所以簽約三年完全不是問題, 更樂得免費拿走一部手提電腦, 反正我的舊電腦配置相當過時, 很多時候瀏覽網頁不順暢.  於是一困便被困在這個網內三年. 這也怨不得人, 明知住村屋有代價, 其實感到被困, 是後來才知道, 並非所有村屋一定要使用電盈的網絡才能上網. 


這個月初終於約滿脫離電盈了, 不由得有一種脫網而出的輕鬆感覺.  這種感覺, 除了來自發現還有別的網絡商可供選擇, 更因為一, 月費特別貴, 試過比較使用同網絡和不同網絡的人, 沒有比我貴的. 別的網絡供應商收費較便宜不奇怪, 電盈和它的前身向來以老大哥自居, 同網絡的收費比別人貴, 原來是當初自己沒察覺墮進了他們的推銷陷阱裡.  簽約三年送手提電腦的月費特別貴, 實質是變相綑綁式銷售電腦, 三年加起來比別的用戶貴的費用, 已遠遠超出那部"贈送"電腦的價值.  這當然是後來我才醒悟的.  這只怪自己不夠醒目, 以為月費都是固定的, 問也不問清楚便自投羅網.   電盈這種變相綑綁式銷售相關產品的手法, 一直在用, 比如今年我收到他們寄來的"特選客戶免費贈品通知書", 聲稱免費贈送三星的Galaxy Tab, 我知道又是要簽三年約選用特高月費那種把戲, 沒理會, 他們竟然不停再寄來通知書催促我拿"免費贈品", 先後多達三次. 綑綁式推銷產品還不限於電腦等實物商品, 而且包括網絡上的所謂增值服務, 我在簽約時已清楚表明, 只使用寬頻上網服務, 其他的服務沒興趣.  可是頭兩年仍不停地被強制性附加額外收費的視像娛樂和網上音樂等服務, 然後通知我可以免費試用一個月, 如果過了試用期不打算繼續用, 便要自行在網站上做取消手續, 不勝其煩.  


二是用得不爽. 有些用家會說, 電盈是網絡最穩定的寬頻供應商, 因為它的固網覆蓋範圍最廣. 我無從比較, 因為之前沒用過別的網絡商. 在市區住的時候沒發覺有什麼大問題, 但搬到村屋後, 三年間便出現過四次斷線, 其中有兩次要等待第二天上門檢修, 這還不計算搬屋那次, 因為要等地下住戶有人在家入屋裝設線路, 暫停了服務近一星期. 其實我住的村屋都跟市區大廈一樣, 牆身內置了電盈的電話線路和插座的, 但師傅上門安裝測試時, 卻發覺要從遠處的電話線箱架空另外搭線到地下的分線盒, 不止我住的二樓是這樣,  三樓也是這樣.

Picture Picture

聽師傅說, 很多村屋都是這樣的, 我那個單位搭線算簡單容易的了. 大概因為這架空電線的關係, 做成村屋的網絡故障比較多, 見專門負責我們那一帶村屋的那位師傅疲於奔命, 每次上門都比說好的時間晚了許多, 有次還天黑了才到. 我用的寬頻上網服務是包括了室內無線上網的, 就是因為師傅每次上門都很遲, 叫他幫忙設定無線上網都推說沒時間, 我都不好意思煩他, 想落使用室內無線的機會不大, 也就算了. 幾個月前出現的寬頻故障, 親眼目睹師傅的檢查線路方法, 更堅定了要脫離這個網的決心, 也是在故障前不久, 才知道村屋使用寬頻上網, 可能有別的選擇. 那次師傅在屋內屋外使用儀器測試, 都不能確定問題所在, 後來見那條架空電線長滿了攀緣植物, 告訴我極有可能是電線給攀緣植物壓斷了, 是內部線芯斷開, 外面覺察不到, 這樣就得另外安排師傅重新搭一條新電線.  我一聽就暈了, 地下單位的住客早出晚歸的, 豈不又要像剛搬來時, 要配合三方的時間才能安排重新搭線?  我覺得那架空電線不可能這樣斷法, 懷疑他的推測, 他左看看右看看, 隨後又說: 也有可能是村口的地線問題. 然後跟我說, 他會聯絡負責地線的師傅查看是否地線問題, 如果不是, 就要重新搭架空電線了,  他稍後會回電給我一個答覆. 結果, 那天很晚接到該名師傅回電, 說是確是地線問題, 現在已修復了. 於是我重新開啟電腦上網, 果然通了. 

現在我轉用的, 是某電訊公司的無線固網寬頻, 單是名稱已覺新鮮, 新鮮得似乎又有點矛盾, 既然無線, 為什麼又叫固網呢? 我覺得其實就是wifi. 不管怎樣, 是新的體驗, 而且以後不怕架空電線出問題了, 因為根本沒有線. 還有令人欣慰的, 是月費比之前便宜一半. 

 

 

 


[3]

謝謝你的回覆,看來暫時都係要選擇netvigator,我看過one2free 的plan, 價錢不是很便宜.
希望無缐上網的plan 㑹降價,就不用給netvigator搶錢.


[引用] | 作者 Jenny | 7th Jun 2012 00:58 AM | [舉報垃圾留言]

[2]

請問是那一間? 去smartone 問過已不做家居寬頻。我都係用ppcw , 下個月到期, 又加月費>_<
我也想轉另一間, 可以告知我嗎? 謝謝


[引用] | 作者 Jenny | 5th Jun 2012 21:18 PM | [舉報垃圾留言]

我去年底用smartone家居寬頻時, 也遇到過麻煩, 他們說已停收客了, 由於我是兩個多月前已登記, 那位推銷員才想方設法幫我辦理上台. 我以為是因為他們搞系統升級暫停收客, 聽你說未必是這樣.  如果不是住村屋網絡商選擇有限制, 我認為還是揀真正固網光纖網絡為佳, 原因是速度快些.  除了smartone, 無線固網寬頻還有One2free, 收費差不多, 但據他們網站自己透露的資料比較, 後者的上網速度較佳. 你不妨上網查看.  

[引用版主回覆] | 作者 ep | 6th Jun 2012 12:05 PM

[1]

我一直都用香港寬頻,整體都叫做過得去啦。

所有免費或低價加以捆綁式月費嘅產品,都大同小異,不用考慮。


[引用] | 作者 coffee | 16th Dec 2011 21:13 PM | [舉報垃圾留言]

我在香港寬頻服務中心試用過他們的電腦上網, 速度快得很, 可能跟那電腦也有關. 

[引用版主回覆] | 作者 ep | 16th Dec 2011 22:09 PM